4月29日，廣匯汽車與平安集團在北京簽訂《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，雙方將秉承“以客戶為中心的服務(wù)理念”，攜手進行信息化、數(shù)據(jù)化的合作開發(fā)，積極支持雙方各項業(yè)務(wù)發(fā)展，提供相應(yīng)資源和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力求在多領(lǐng)域開展合作。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

作為國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活服務(wù)集團，平安集團不僅致力于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時持續(xù)打造包括金融服務(wù)、汽車服務(wù)、醫(yī)療健康、智慧城市等生態(tài)圈建設(shè)。在過往的發(fā)展歷程中，平安集團是廣匯汽車最重要的戰(zhàn)略合作伙伴之一。

 

廣匯汽車是中國最具規(guī)模的汽車經(jīng)銷商集團，業(yè)務(wù)范圍包括整車銷售、汽車租賃及融資租賃、二手車、維修養(yǎng)護、傭金代理等在內(nèi)的汽車全生命周期全方位綜合服務(wù)。2015年廣匯汽車登陸國內(nèi)A股市場，2016年通過要約收購寶信汽車進軍港股市場。在2016年廣匯汽車成為了中國首家資產(chǎn)規(guī)模和營收規(guī)模都突破千億的汽車經(jīng)銷商集團，并且連續(xù)6年蟬聯(lián)中國汽車經(jīng)銷商集團百強排行榜第一位。伴隨著新能源汽車的快速發(fā)展，廣匯汽車前瞻性地進行戰(zhàn)略規(guī)劃，與國家電網(wǎng)成立合資公司，引領(lǐng)新能源售后布局，助力環(huán)保、低碳、智慧出行。

 

在新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)、新模式的全新市場環(huán)境下，平安集團與廣匯汽車都面臨著新挑戰(zhàn)、新機遇。秉承著 “以客戶為中心”的經(jīng)營理念，平安集團與廣匯汽車的合作可謂志同道合。2021年，廣匯汽車正式提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，計劃用五年時間完成傳統(tǒng)汽車服務(wù)商向數(shù)據(jù)運營科技公司的全面轉(zhuǎn)型，通過客戶池，產(chǎn)品池和服務(wù)池的打造不斷提升客戶滿意度。而平安集團作為業(yè)內(nèi)客戶服務(wù)的先進典范，同樣將客戶責(zé)任作為企業(yè)使命，通過精準(zhǔn)營銷不斷滿足消費者的各項需求。本次合作雙方將攜手進行信息化、數(shù)據(jù)化的合作開發(fā)，在新車銷售、二手車、汽車金融、售后等業(yè)務(wù)方面開展創(chuàng)新型數(shù)字化合作，優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)，推進開展包括車主健康服務(wù)、配件供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)在內(nèi)的泛車主服務(wù)合作，為客戶提供高品質(zhì)、全方位的多元化服務(wù)。

 

平安集團作為行業(yè)內(nèi)當(dāng)之無愧的先行者和領(lǐng)軍者，積累了大量的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢與信譽優(yōu)勢，為2億多個人客戶和近6億互聯(lián)網(wǎng)用戶提供金融生活產(chǎn)品及服務(wù)；廣匯汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋28個省、自治區(qū)、直轄市，在全國擁有809個營業(yè)網(wǎng)點，760家4S店，超過1400萬基盤客戶，擁有經(jīng)驗豐富的服務(wù)團隊以及成熟、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。雙方將借助這些優(yōu)勢充分實現(xiàn)資源共享、資源互用和資源協(xié)同，通過開展多種形式的數(shù)字化對接和商業(yè)合作，積極探索和利用先進數(shù)字化科技手段，大大降低雙方經(jīng)營成本，提升經(jīng)營效率，提升服務(wù)能力，從而提升客戶滿意度，實現(xiàn)多贏。此外，雙方還將繼續(xù)深耕原有的財產(chǎn)保險、融資租賃等車主金融業(yè)務(wù)，提高整體運營效率，更好地融通全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。

 

平安集團與廣匯汽車的戰(zhàn)略合作將充分發(fā)揮各自在渠道、場景、客戶、資金、數(shù)據(jù)等方面的優(yōu)勢，以客戶為中心，彼此賦能，創(chuàng)造價值，打造全新業(yè)態(tài)下的數(shù)字化車生活生態(tài)圈，創(chuàng)造龍頭企業(yè)合作的新典范！