廣匯汽車四川港宏新通汽車銷售有限公司（以下簡(jiǎn)稱港宏新通）成立于2004年3月，坐落在美麗的天府之國(guó)——成都。主要業(yè)務(wù)涵蓋雪佛蘭品牌汽車銷售、維修保養(yǎng)、二手車銷售和汽車租賃等。

 

作為世界500強(qiáng)企業(yè)——廣匯汽車服務(wù)集團(tuán)股份公司旗下經(jīng)銷商，2018年，港宏新通銷售汽車2000臺(tái)，售后維修12030臺(tái)，實(shí)現(xiàn)總收入2億元。

 

把握商機(jī) 個(gè)性服務(wù)

 

在全國(guó)乘用車銷量下滑的大環(huán)境下，港宏新通逆勢(shì)而上，連續(xù)兩年銷量同比上漲，全面完成了主機(jī)廠配件采銷任務(wù)。創(chuàng)新設(shè)立旗艦車型探界者VIP專區(qū)，實(shí)現(xiàn)探界者銷售成績(jī)?cè)诘貐^(qū)單店中名列前茅，探界者客戶保有率99%以上。完成售后車間形象改造升級(jí)，打造5星級(jí)售后環(huán)境，開(kāi)通VIP休息區(qū)通道。過(guò)去一年里，盡管受保險(xiǎn)理賠政策的影響，事故車維修量普遍下降，但港宏新通依然實(shí)現(xiàn)維修臺(tái)次同比上漲。

 

 港宏新通更是把一站式購(gòu)車服務(wù)的理念展現(xiàn)得淋漓盡致。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，目前在中國(guó)新購(gòu)車群體中，80、90后的比例已經(jīng)上升到了60%左右，業(yè)已成為汽車市場(chǎng)的主流消費(fèi)人群。公司通過(guò)為客戶量身定制金融、置換、裝潢等產(chǎn)品，免去了客戶購(gòu)車的后顧之憂。新興的延保服務(wù)、終身免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)及車輛易損件衍生保險(xiǎn)產(chǎn)品，獲得了廣大客戶的一致好評(píng)。

 

貼心服務(wù) 客戶至上

 

去年初夏的成都暴雨不斷，事故頻發(fā)，港宏新通的救急電話也從未中斷過(guò)。盡管雨大路滑，公司員工時(shí)刻堅(jiān)守在崗位上參與救急。連續(xù)三天，公司的救急人員每天奔赴不同的事故現(xiàn)場(chǎng)，雙腿浸泡在水中，實(shí)施救援。

 

一天深夜2點(diǎn)，公司售后車間的值班人員接到客戶車被淹的緊急求助電話。車間技師伍師傅確定好客戶的位置后，與事故車顧問(wèn)左老師一同趕往事故現(xiàn)場(chǎng)組織救援。抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，雨水已經(jīng)淹過(guò)車輪，他們來(lái)不及撐傘就迅速投入救援中，最終幫助客戶脫離危險(xiǎn)。每次成功救援后收到的一聲聲感謝，激勵(lì)著每一位港宏新通員工堅(jiān)持以更加飽滿的熱情為客戶提供更加貼心的服務(wù)。

 

 

堅(jiān)持奉獻(xiàn) 相約感恩

 

廣元旺蒼金溪小學(xué)地勢(shì)偏遠(yuǎn)，教學(xué)條件十分簡(jiǎn)陋，90%的學(xué)生是留守兒童，父母常年外出務(wù)工。孩子們天真無(wú)邪的眼神里，滿是對(duì)知識(shí)的渴望。自2006年起，雪佛蘭攜手《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》聯(lián)合發(fā)起雪佛蘭?紅粉筆公益活動(dòng)，號(hào)召大家共同努力，改善偏遠(yuǎn)地區(qū)師資力量薄弱的狀況，招募受過(guò)良好教育的在職人士、社會(huì)精英到偏遠(yuǎn)地區(qū)義務(wù)支教?；顒?dòng)啟動(dòng)前，港宏新通便組織了募捐活動(dòng)，鼓勵(lì)公司員工奉獻(xiàn)愛(ài)心，將圖書、文具、服裝、體育用品等一同送往金溪小學(xué)。

 

在公司內(nèi)部，港宏新通經(jīng)常開(kāi)展團(tuán)建活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)部門間的互動(dòng)與團(tuán)結(jié)。2018年圍繞“感恩的心，感謝有你”的主題開(kāi)展了包餃子活動(dòng)，大家在公司大廳里分享著彼此的成果——熱氣騰騰的餃子，氣氛十分溫馨。團(tuán)建活動(dòng)的舉辦，不僅增進(jìn)了員工間的交流和互動(dòng)，而且還增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感，更讓大家感受到公司的溫暖和關(guān)懷。

 

2018年，港宏新通榮獲上汽通用雪佛蘭銷售、售后雙五星經(jīng)銷商，上汽通用汽車五星級(jí)特約售后服務(wù)中心售后索賠管理金獎(jiǎng)，索賠特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和售后滿意度排名大區(qū)第一等品牌最高獎(jiǎng)項(xiàng)。個(gè)人榮譽(yù)方面斬獲廠家優(yōu)秀總經(jīng)理、優(yōu)秀銷售經(jīng)理、優(yōu)秀市場(chǎng)經(jīng)理、優(yōu)秀財(cái)務(wù)經(jīng)理、GMAC優(yōu)秀銷售經(jīng)理。

 

未來(lái)，廣匯汽車港宏新通將全心全意服務(wù)好每一位客戶，以滿足客戶需求為公司發(fā)展主旨，把榮譽(yù)化作前進(jìn)的動(dòng)力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展新高度，助力集團(tuán)發(fā)展更上一層樓。