廣匯汽車云南凱迪汽車貿(mào)易有限公司（以下簡(jiǎn)稱“云南凱迪”）成立于2006年6月，是經(jīng)上汽通用汽車有限公司授權(quán)的云南省首家凱迪拉克4S店，占地面積2235平方米，擁有員工106人。2018年云南凱迪全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入6.83億元，新車銷售2384臺(tái)，售后入場(chǎng)13602臺(tái)次。

 

經(jīng)過(guò)13年的發(fā)展，云南凱迪主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋整車銷售、二手車置換、金融租賃、保險(xiǎn)售后等，2018年創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式，整車銷售業(yè)務(wù)通過(guò)接入廣匯汽車新零售系統(tǒng)，為整車銷售業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)286臺(tái)次，實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷，結(jié)合豐富的線上線下活動(dòng)，打造了強(qiáng)大的消費(fèi)磁場(chǎng)。同時(shí)，二手車業(yè)務(wù)也積極滲透線上業(yè)務(wù)，通過(guò)二手車拍賣平臺(tái)銷售68臺(tái)次，為4S店二手車經(jīng)營(yíng)找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

 

以人為本 以心換心

 

2017年7月21日凌晨三點(diǎn)，云南凱迪員工小商接到客戶羅女士的求助電話，稱朋友的車爆胎，求助很多朋友無(wú)果后，三個(gè)女生在大雨中被困在路邊。盡管羅女士?jī)H是在進(jìn)行咨詢車型時(shí)留下的聯(lián)系電話，而且并未購(gòu)買云南凱迪的車，小商在詳細(xì)了解了整個(gè)事件的情況后，仍然毫不猶豫地?cái)y帶好相應(yīng)救援設(shè)備驅(qū)車趕往現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的路程，小商才終于找到了羅女士一行人。換完備胎，已經(jīng)是凌晨5點(diǎn)了，在與幾個(gè)女生告別之后，小商拖著疲憊的身體回到了車上，告知家人自己一切順利之后直接去公司上班。云南凱迪員工時(shí)刻牢記服務(wù)的內(nèi)涵與價(jià)值，并通過(guò)營(yíng)銷一線的實(shí)踐不斷改進(jìn)和優(yōu)化，真誠(chéng)待客，以心換心，贏得了客戶的肯定和信賴。

 

投身公益 創(chuàng)造價(jià)值

 

自廣匯汽車·匯愛(ài)互助會(huì)成立后，云南凱迪積極響應(yīng)號(hào)召，堅(jiān)持打造有社會(huì)責(zé)任感和受人尊敬的企業(yè)，對(duì)內(nèi)援助困難員工，對(duì)外捐助公益事業(yè)，以人為本，關(guān)愛(ài)員工，愛(ài)心互助，幫困救急?；ブ鷷?huì)成立以來(lái)，云南凱迪的員工踴躍報(bào)名，截至2019年4月底入會(huì)率已達(dá)到94%，半年內(nèi)幫扶患病員工2人，目前他們均已恢復(fù)健康，回到工作崗位。“小獅子計(jì)劃”是凱迪拉克聯(lián)合互+計(jì)劃和友成企業(yè)家扶貧基金會(huì)共同發(fā)起的為期3年助力鄉(xiāng)村教師發(fā)展的公益項(xiàng)目。通過(guò)眾籌和定向捐贈(zèng)為鄉(xiāng)村教師募集獎(jiǎng)勵(lì)金，并舉辦一年一度的評(píng)選頒獎(jiǎng)活動(dòng)，激勵(lì)鄉(xiāng)村教師積極參加互+計(jì)劃"美麗鄉(xiāng)村公益課程"與"青椒計(jì)劃"培訓(xùn)。之所以稱為“小獅子計(jì)劃”，是贊揚(yáng)鄉(xiāng)村教師就像一群英勇無(wú)畏的“小獅子”，為了讓所有孩子享受公平而有質(zhì)量的教育而努力奮斗著。作為凱迪拉克經(jīng)銷商，云南凱迪深入?yún)⑴c該計(jì)劃之中，定期向基金會(huì)捐贈(zèng)款物，同時(shí)把奉獻(xiàn)社會(huì)的精神堅(jiān)持到底，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。

 

2017年，云南凱迪在上汽通用年會(huì)上斬獲“年度凱迪拉克最佳區(qū)域營(yíng)銷創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“年度凱迪拉克銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)步獎(jiǎng)”和“年度凱迪拉克最佳總經(jīng)理獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)；2017-2018連續(xù)兩年榮獲“上汽通用年度凱迪拉克最佳銷售五星獎(jiǎng)”和“上汽通用年度凱迪拉克最佳售后四星獎(jiǎng)”。

 

優(yōu)化服務(wù)，鑄就品牌口碑；堅(jiān)守信念，成就明日輝煌。展望未來(lái)，廣匯汽車云南凱迪將意氣風(fēng)發(fā)，致力成為全國(guó)凱迪拉克的標(biāo)桿經(jīng)銷商，打造優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的服務(wù)體系，讓卓越品質(zhì)助力企業(yè)發(fā)展再上一層樓。